Protection Des Données

Afin de permettre la réalisation de votre prix et de garantir le bon déroulement de votre voyage, nous devons utiliser les informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, qui seront partagées avec nos prestataires de services.

Par ailleurs, lorsque nous organisons un voyage en votre nom, pour garantir que les prestations du voyage répondent à vos exigences, nous pouvons vous demander de nous communiquer des informations personnelles supplémentaires comme les âges, les numéros de passeport et les besoins spéciaux/exigences alimentaires de votre groupe de voyage.

Il est de notre responsabilité de nous assurer que des mesures de sécurité appropriées sont en place pour protéger vos informations. Nous devons transmettre les informations aux prestataires de services concernés par votre prix, tels que les compagnies aériennes, les hôtels, les sociétés de transport et autres prestataires impliqués dans la réalisation de votre prix. Les informations que nous détenons peuvent également être transmises à des sociétés de sécurité ou de vérification de la solvabilité, à des autorités publiques telles que les services de douanes/d’immigration si elles l’exigent ou si la loi l’exige.

De plus, lorsque votre prix implique un voyage en dehors de l’Espace économique européen (EEE), les mesures en matière de protection des données de votre pays de destination peuvent ne pas être aussi strictes que les exigences réglementaires de ce pays. Cependant, nous ne transmettrons vos informations à aucune personne qui n’est pas responsable d’une partie de vos prestations de voyage. Cela s’applique également à toute information sensible que vous nous fournissez, telle que les détails concernant un handicap ou des exigences alimentaires/religieuses. Si nous ne pouvons pas transmettre ces informations aux prestataires concernés, que ce soit dans l’EEE ou non, nous ne pouvons pas effectuer vos réservations. Le fait d’effectuer ces réservations signifie que vous consentez à ce que ces informations soient transmises aux personnes concernées.

Lorsque vous fournissez des informations au nom d’autres personnes de votre groupe de voyage, pourriez-vous vous assurer qu’elles ont lu cette déclaration.

Votre responsable du traitement des données est : Element London Limited.

Vous avez droit à une copie des informations personnelles que nous détenons. Si vous souhaitez la consulter, veuillez nous contacter à legal@element-london.com.

Marketing : Nous n’utiliserons pas vos informations à d’autres fins que pour la réalisation de votre prix.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier à l’adresse suivante:

The Directors,
Element London Limited,
5 Morie Street,
London,
SW18 1SL